Để quyền lợi của quý khách hàng được đảm bảo và để thuận tiện. Công ty chúng tôi đưa ra quy trình làm việc cụ thể như sau.
Bước 1.
- Nhận cuộc gọi khách hàng và thiết lập cuộc hẹn.
- Khảo sát địa hình, đánh giá khối lượng đồ đạc cần vận chuyển
- Lên kế hoạch và phương án vận chuyển
- Báo cáo với khách hàng về phương án vận chuyển và giá cước gói vận chuyển
Bước 2.
- Thảo luận và đưa ra phương án vận chuyển tối ưu nhất và chuyên nghiệp nhất tới khách hàng.
- Xác định thời gian vận chuyển
- Kiến Vàng và khách hàng cùng kí kết hợp đồng vận chuyển .
Bước 3.
- Nhân viên Kiến Vàng đến gặp khách hàng đúng thời gian đã hẹn, trao đổi với khách hàng về khối lượng công việc và cách thức thực hiện hợp đồng vận chuyển .
- Bố trí công nhân viên kỹ thuật tháo dỡ các vật dụng như bàn , ghế , tủ, các thiết bị máy móc theo bản vẽ kỹ thuật .
- Phân loại đồ đạc : Theo phòng , theo chủng loại, theo cá nhân sử dụng
- Tiến hành đóng gói đồ đạc: Tất cả đồ đạc sẽ được đóng gói bằng các vật liệu chuyên dụng để đảm bảo an toàn trong quá trính vận chuyển.
* Sách báo và tài liệu được đóng vào thùng carton được đặt theo kích thước phù hợp. Trên thùng có chú thích hàng hóa.
* Đồ dễ vỡ như ly tách, đồ thủy tinh, sành sứ được gói bằng giấy gói tiêu chuẩn, lót chăn dạ và đóng vào thùng carton, được ghi chú đồ dễ vỡ.
* Hàng điện tử được đóng gói bằng vật liệu mềm. xốp, bọc bằng nilon xốp nổ hoặc chăn len. Sau đó đóng vào thùng carton, ghi chú đồ quan trọng.
* Đồ bằng gỗ được tháo dỡ, đóng gói, bọc lot bằng bìa carton và vải chuyên dụng chống trầy xước.
* Hàng hóa đóng gói được phân loại theo từng phòng ban, bộ phận, cá nhân, được tích màu và ghi chú riêng biệt.
* Nhân viên và khách hàng tiến hành làm giấy giao – nhận, xác định số lượng hàng hóa
- Vận chuyển và lắp đặt: Hàng hóa và các vật dụng đã đóng gói được đưa lên xe tải chuyên dụng với trọng tải phù hợp và vận chuyển từ địa điểm cũ tới địa điểm mới.
* Lắp các thiết bị đã tháo dỡ như bàn ghế, tủ, kệ theo đúng bản vẽ kỹ thuật.
* Kê dọn, sắp xếp đồ dùng vật dụng đúng theo vị trí mà khách hàng yêu cầu.
* Phần lắp đặt điều hoà, máy tính, máy điện thoại, hệ thống mạng sẽ tính chi phí riêng (nếu phát sinh vật tư).
* Tiến hành thu dọn đồ đạc phương tiện của Kiến Vàng. chăn, giấy gói, thùng carton...
Bước 4.
- Trong quá trình làm việc, nếu có sự cố đổ, vỡ , hỏng hóc đồ đạc, Kiến Vàng cam kết đền bù cho khách hàng 100% giá trị đồ vật đó theo giá thị trường tại thời điểm vận chuyển.
- Nếu hàng hóa của khách hàng có giá trị từ 5000 USD trở lên, khách hàng vui lòng mua bảo hiểm cho hàng hóa đó. Kiến Vàng chỉ bồi thường cho khách hàng những đồ đạc vật dụng có giá dưới 5000 USD.
Bước 5.
- Khách hàng và nhân viên Kiến Vàng nghiệm thu và đánh giá công việc thông qua biên bản nghiệm thu và ý kiến đánh giá của khách hàng về dịch vụ của chúng tôi. Những ý kiến đánh giá của khách hàng là những ý kiến quý báu giúp chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn về nghiệp vụ và phục vụ khách hàng tốt hơn.
Bước 6.
- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngay sau khi hoàn thành
công việc hoặc nhận được hóa đơn tài chính trong vòng 05 ngày.
Mọi Chi Tiết Xin Liên Hệ !
- Công Ty TNHH DV Tổng Hợp Kiến Vàng !
- HN : Số 7 Ngõ 72 Tân ấp – Phúc xá – BĐ - HN
- ĐT : (04).22.30.22.22 - 22.422.422. Fax : (04).3 564.2340
- Hotline : 0973.40 1111 - 0986.094.644
- SG : Số 73/4 Hồ Hảo Hớn - Phường Cô Giang - Quận 1 – TPHCM
- ĐT : (08).22.19.21.21 - Hotline : 0918.116.961 - 0968.422.422
- Website : kienvangvn.com - chuyennhakienvang.com - kienvangjsc.com
- Email : kienvang2002@gmail.com - kienvangjsc@gmail.com
DỊCH VỤ CHUYỂN
NHÀ - VĂN PHÒNG
CHUYỂN NHÀ HAY VĂN PHÒNG. CHUYỆN NHỎ VỚI CHÚNG TÔI !
-Bạn đang muốn chuyển nhà - Văn phòng hay di dời nhà kho, xưởng sản xuất. Nhưng chưa biết trọn đối tác nào để tin tưởng tuyệt đối về tất cả. Ban đừng băn khoăn gì hãy gọi ngay cho chúng tôi, đến với Kiến Vàng Việt Nam mọi người có quyền được tin vào tất cả.
-Chúng tôi có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm được huấn luyện nghiệp vụ chuyển nhà - chuyển văn phòng - chuyển dọn công nghiệp. Theo một quy trình làm việc nghiêm ngặt và bài bản. Tất cả công việc được chúng tôi lên kế hoạch thực hiện một cách Nhanh gọn và an toàn tuyệt đối. Nội thất, thiết bị văn phòng, máy móc được chúng tôi tháo dỡ và bao bọc bằng vật liệu chuyên dụng để chống trầy sước, chống thấm nước, chống đổ vỡ trong quá trình vận chuyển.
-Hãy tin tưởng vào tất cả những gì chúng tôi làm.
-KIẾN VÀNG cam kết bồi thường 100% giá trị đồ vật nếu trong quá trình vận chuyển sảy ra đổ vỡ hay mất mát.
-Rất mong nhận được sự góp ý chân thành từ quý khách hàng.
Kiến Vàng
Dịch vụ Chuyển nhà trọn gói Kiến Vàng
Với nhu cầu chuyển nhà Hà Nội - Sài Gòn và ngược lại ngày càng cao của mọi người, Kiến Vàng đã mở dịch vụ chuyển văn phòng chuyển nhà trọn gói Hà Nội - Sài Gòn và ngược lại. Sử dụng gói dịch vụ này, quý khách sẽ không phải lo lắng về đồ đạc vận chuyển quãng đường dài như vậy có đảm bảo an toàn hay không.
Dịch vụ Chuyển nhà trọn gói Kiến Vàng
"Tôi muốn chuyển nhà. Tôi cần biết những thủ tục để chuyển nhà như thế nào? Tôi muốn biết đồ đạc khi chuyển có được đảm bảo an toàn không?...." Đó là những câu hỏi mọi người thường băn khoăn khi muốn chuyển đến nơi ở mới. Dịch vụ CHUYỂN NHÀ TRỌN GÓI
Với gói dịch vụ chuyển nhà trọn gói của chúng tôi thì toàn bộ gia chủ, thành viên trong gia đình không mất nhiều: công sức, thời gian và tiền bạc. Kiến Vàng với một đội ngũ công nhân lành nghề, chuyên nghiệp được đào tạo cơ bản về quy trình đóng gói, tháo lắp, bốc xếp và vận chuyển. Và đã được trải nghiệm qua việc triển khai hàng nghìn gia đình lớn nhỏ trong nước cũng như nước ngoài.
2. Khảo sát địa hình, đánh giá khối lượng, đồ đạc cần vận chuyển.
3. Báo giá cho Quý khách hàng.
4. Ký kết Hợp đồng và thống nhất thời gian vận chuyển.
5. Tư vấn giúp Quý khách hàng sắp xếp thử đồ đạc theo sơ đồ đã phác thảo
6 Đóng gói tất cả đồ đạc bằng bao bì phù hợp (chăn, thùng carton, băng cuốn, băng dính và giấy gói).
- Sách, tài liệu sẽ được cho vào thùng carton được đặt theo kích thước phù hợp.
- Đồ dễ vỡ sẽ được bao bọc giấy gói hoặc xốp bọc chuyên dụng và xếp vào thùng carton để đảm bảo đồ vật không bị vỡ trong quá trình vận chuyển.
7. Toàn bộ thùng carton đóng gói đồ đạc đều được niêm phong từ khi được đóng gói xong cho đến khi tháo dỡ dưới sự giám sát của Quý khách hàng.
8. Đánh số theo từng thùng, từng phòng, từng bộ phận, từng cá nhân.
9. Tất cả hàng hoá, đồ đạc, thiết bị được bốc xếp bởi những nhân viên chuyên nghiệp và vận chuyển bằng ô tô với trọng tải phù hợp đến địa chỉ mới .
10. Tại địa chỉ mới, toàn bộ đồ đạc, thiết bị sẽ được bốc dỡ, lắp đặt theo bản vẽ hoặc theo yêu cầu của Quý khách hàng.
Tư vấn khách hàng
Câu hỏi 1:
Tôi có nhu cầu chuyển nhà tới địa điểm mới và dự định sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói của quý công tỵ Tuy nhiên, gia đình có 1 chiếc đàn piano và 1 tủ khảm trai( đóng cố định) không thể tháo dời và không thể chuyển lên tầng 2 theo đường cầu thang tại địa điểm mới(cầu thang rất hẹp : 60cm). Xin hỏi, công ty có cách nào để chuyển những thứ này lên tầng theo yêu cầu của gia đình được không? Xin chân thành cám ơn.
Câu hỏi 2:
Xin được hỏi, nếu tôi sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói của công ty thì gia đình tôi phải làm những gì, công ty sẽ làm những gì. Việc đóng gói gia đình tôi làm hay người của công ty sẽ làm?( ông Trần Quang Hưng- Pháo đài Láng)
Câu hỏi 3:
Tôi có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói và dự định sử dụng dịch vụ của quý công ty. Xin quý công ty cho biết giá cả và thủ tục như thế nào? ( Ông Nguyễn Mạnh Cường- Hỏi)
Câu hỏi 4:
Chuyển nhà nên dùng dịch vụ nào ? Các bạn cho biết nên dùng dịch vụ chuyển
nhà của hãng nào (thấy nhiều hãng quá : thành hưng, Alpha, kiến vàng ... chả
biết giá cả thể nào)
Ai đã từng chuyển nhà rồi cho biết kinh nghiệm nha
Câu hỏi 5:
Thuê xe để chuyển nhà?sắp tới tớ sẽ chuyển chỗ trọ từ Tôn Thất Tùng ra Minh Khai, đồ đạc khá nhiều, chắc phải đầy 1 chiếc xe tải con. Ko rõ là phải thuê xe thế nào thì giá cả phải chăng các bạn nhỉ?
CÁC DỊCH VỤ CHUYỂN NHÀ TRỌN GÓI KHÁC
Chuyển nhà trọn gói. Đóng gói, vận chuyển, lắp đặt, sắp xếp theo yêu cầu với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và trung thực. Lắp đặt mạng LAN, cung cấp và sửa chữa bảo trì trọn gói các thiết bị máy tính, máy văn phòng cho các cá nhân, cơ quan xí nghiệp...Chúng tôi luôn mang đến cho khách hàng 1 dịch vụ: Nhanh gọn, chuyên nghiệp, tín nhiệm với khách hàng cùng với mức giá cả hợp lý.Quy trình làm việc:- Khảo sát địa hình, đánh giá khối lượng đồ đạc cần vận chuyển. - Báo giá cho Quý khách hàng.- Ký kết Hợp đồng và ấn định thời gian vận chuyển.- Tư vấn giúp Quý khách hàng sắp xếp thử đồ đạc trên sơ đồ đã phác thảo
Tất cả đồ đạc sẽ được đóng gói bằng bao bì phù hợp (chăn dạ, thùng carton, băng dính và giấy gói). - Sách, tài liệu sẽ được cho vào thùng carton được đặt theo kích thước chuẩn.- Đồ dễ vỡ sẽ được bọc giấy gói rồi cho vào thùng carton để vận chuyển. Hàng dễ trầy xước sẽ được bao bọc chăn cẩn thận.- Toàn bộ thùng carton đóng gói đồ đạc đều được niêm phong từ khi được đóng gói xong cho đến khi tháo dỡ dưới sự giám sát của Quý khách hàng.- Đánh số theo từng thùng, từng phòng, từng bộ phận, từng cá nhân. - Lập danh sách đồ đạc, đối chiếu với bản vẽ để vận chuyển và sắp xếp đồ đạc vào đúng vị trị đã thống nhất với Quý khách hàng - Tất cả hàng hoá, đồ đạc, thiết bị được bốc xếp, vận chuyển bằng ô tô với trọng tải phù hợp đến địa chỉ mới - Tại địa chỉ mới, toàn bộ đồ đạc, thiết bị sẽ được bốc dỡ, lắp đặt theo bản vẽ và theo yêu cầu của Quý khách hàng. Chuyên thanh lý kho bãi, các loại máy in, máy tính các đời kể cả hư hỏng, máy photo, máy Fax, đồ dùng thiết bị văn phòng khác v.v.
A. Giới thiệu dịch vụ:
Mỗi lẫn chuyển nhà từ nơi ở
cũ đến nơi ở mới là một công việc mất rất nhiều công sức, chiếm rất
nhiều thời gian của tất cả thành viên trong gia đình. Hơn nữa, vì không
chuyên nghiệp nên hiệu quả công việc thường không theo ý của mình (lắp
đặt sai kỹ thuật, hỏng, đổ vỡ, thiếu dung cụ, đồ nghề; thiếu phương tiện vận
chuyển).v.v...
Nắm bắt được thực trạng đó cùng mong muốn được hỗ trợ các gia
đình mỗi khi có nhu cầu chuyển dọn nhà cửa. Với đội ngũ công nhân được đào
tạo bài bản, quy trình chất lượng nghiêm ngặt, được tuân thủ tuyệt đối bởi
bộ phận giám sát và rút kinh nghiệm qua việc triển khai hàng ngàn hợp đồng
chuyển dọn
B. Quy trình các bước của dịch vụ chuyển nhà trọn gói:
1. Khảo sát, tư vấn và kí kết hợp
đồng:
2. Tháo dỡ, bọc lót, đóng gói và phân loại đồ đạc cần vận chuyển:
3. Vận chuyển, lắp đặt:
4. Kết thúc và thanh lý hợp đồng,bàn giao hóa đơn VAT:
5. Chăm sóc sau dịch vụ.